为了获得竞争优势,企业高管必须优先关注消费者对于人工智能的担忧,将负责任的人工智能嵌入整个业务开发周期,并向消费者展示企业降低人工智能风险的效果。这种做法将帮助企业增强其对人工智能应用的信心,确保它们符合消费者的期望,并降低新兴人工智能技术带来的风险。